謝謝你為武漢下單！”4月8日，在武漢“解封”當日，京東的“買光湖北貨”行動已交上出色答卷：4月1日至7日，京東平臺湖北商品線上成交額較去年同期增長了106%，湖北農(nóng)產(chǎn)品累計銷售1400噸。同日，京東集團“60億投資計劃”公布，計劃3年內(nèi)在湖北地區(qū)投資60億元，助力湖北經(jīng)濟恢復(fù)。 

       京東全力幫扶受新冠肺炎疫情影響最大的湖北地區(qū)。1月24日，京東首批防疫物資運抵武漢，同時宣布在疫情期間義務(wù)為武漢提供救援物資運輸服務(wù)，用“京東速度”踐行企業(yè)的社會責任感。

       在湖北之外，京東充分發(fā)揮自身對供應(yīng)鏈上下游資源的整合協(xié)同能力，搭建了一套數(shù)字化的基礎(chǔ)設(shè)施，在全力支持一線抗疫之外，也在“保民生、穩(wěn)經(jīng)濟”的第二戰(zhàn)線發(fā)揮光熱。

       疫情暴發(fā)后，面對防疫及其他日用生活物資暫時性短缺的困難，京東的采銷、運營、客服等領(lǐng)域大量員工提前結(jié)束休假到崗，迅速溝通供應(yīng)商提高產(chǎn)能、補充供應(yīng)。

     疫情期間，京東照常向全國消費者供應(yīng)了2.2億件、超過29萬噸的米面糧油、肉蛋菜奶等生活用品。同時，京東率先啟動“移動菜籃子”計劃，通過政企合作、社區(qū)團購、B2C同城配等合作模式，在全國近50個城市落地實施，一方面守好全國人民的“菜籃子”，另一方面則為滯銷農(nóng)戶打開日均350噸農(nóng)產(chǎn)品的銷售通路。在健康防護方面，京東健康在疫情期間堅持24小時問診服務(wù)，在線問診平臺累計服務(wù)用戶超過800萬人次，日均問診量在12萬人次左右。

      巨大的數(shù)字背后，京東以堅實的基礎(chǔ)設(shè)施和供應(yīng)鏈資源，支撐大量醫(yī)療機構(gòu)的安全運營，保障無數(shù)家庭的餐桌和生活用品供應(yīng)，成為這場戰(zhàn)疫的重要力量。

      除了民生保障，面對因疫情而引發(fā)的企業(yè)復(fù)工物資短缺、中小企業(yè)經(jīng)濟困難等，京東發(fā)揮數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施優(yōu)勢，助力產(chǎn)業(yè)鏈上下游的共通共融，幫助受疫情影響的員工、商家及大中小型企業(yè)提升“抗疫能力”。

文章來源：光明日報，由富事達編輯