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自營(yíng)物流基礎(chǔ)夯實(shí)待蝶變
供應(yīng)鏈方面有所保障,為蘇寧易購(gòu)帶來(lái)了流量和口碑。數(shù)據(jù)顯示,蘇寧易購(gòu)一季度會(huì)員數(shù)達(dá)到5.78億,月度活躍用戶數(shù)同比增長(zhǎng)36.87%。
而供應(yīng)鏈上各環(huán)節(jié)的交互,靠的是物流。如今,蘇寧物流以蘇寧易購(gòu)零售生態(tài)為基礎(chǔ)編織了一張?bào)w驗(yàn)和效率并重的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)下,物流行業(yè)從增量市場(chǎng)到存量市場(chǎng),效率、成本、體驗(yàn)才是致勝的重要因素。這也是蘇寧物流以重資源打造服務(wù)網(wǎng)絡(luò),并以重金投入整合天天快遞網(wǎng)絡(luò)的根本邏輯。
根據(jù)蘇寧易購(gòu)2019年報(bào)顯示,蘇寧物流目前已擁有1210萬(wàn)平方米倉(cāng)儲(chǔ)面積,涵蓋大件、小件、冷鏈、跨境,25881個(gè)末端網(wǎng)點(diǎn),下沉市場(chǎng)建設(shè)了1500家蘇寧幫客縣鎮(zhèn)服務(wù)中心。據(jù)了解,蘇寧物流在全國(guó)90%以上區(qū)域可以實(shí)現(xiàn)次日達(dá)。
也就是說(shuō),蘇寧物流在電商物流這個(gè)主業(yè)上,已經(jīng)把體驗(yàn)做到了極致,覆蓋、時(shí)效都是行業(yè)標(biāo)桿水平。而在疫情之下,蘇寧物流的自營(yíng)優(yōu)勢(shì)更加凸顯,據(jù)國(guó)家郵政局公示,疫情嚴(yán)峻期間,僅蘇寧物流在內(nèi)的四家物流公司可以繼續(xù)提供服務(wù)。
自身優(yōu)異的物流體系在與家樂(lè)福的協(xié)同中展現(xiàn)出巨大能量。2020年2月,家樂(lè)福快速上線到家業(yè)務(wù),從覆蓋周邊3公里用戶拓展至10公里用戶,促進(jìn)其銷售占比逐月快速提升,3月份已經(jīng)占比將近10%。據(jù)蘇寧易購(gòu)一季度披露,快消百貨類商品銷售規(guī)模同比增長(zhǎng)167.99%。
此外,蘇寧物流正加速向社會(huì)開(kāi)放,目前已與藍(lán)月亮、拉面說(shuō)、威露士、宜家、顧家家居(603816)、法蘭芭比等品牌合作達(dá)成深度合作。春節(jié)疫情期間,"拉面說(shuō)"遭遇物流難,蘇寧物流幫助拉面說(shuō)實(shí)現(xiàn)商品從收貨上架,到存儲(chǔ)、補(bǔ)貨、揀貨、包裝、貼標(biāo),最后分揀的全流程自動(dòng)化,保證拉面說(shuō)入倉(cāng)即發(fā),迅速處理疫情期間積累的訂單。據(jù)悉第一季度,拉面說(shuō)在蘇寧物流發(fā)貨的商品占其全網(wǎng)銷售的70%。
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